Cara Mengatasi Lupa Kata Sandi Facebook Tanpa Email atau Nomor HP
Kehilangan akses ke email atau nomor HP yang terdaftar di Facebook adalah hambatan besar ketika Anda lupa kata sandi. Untungnya, Facebook menyediakan beberapa metode alternatif untuk memulihkan akun, terutama jika Anda telah mengatur fitur keamanan tertentu.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mencoba memulihkan akun Facebook Anda yang lama tanpa menggunakan email atau nomor telepon utama Anda.
1. Cari Akun Anda Menggunakan Nama Pengguna (Username)
Jika Anda benar-benar tidak memiliki akses ke email atau HP lama, Anda harus memulai proses pemulihan dengan mencari profil Anda menggunakan nama pengguna (username) Facebook Anda.
- Buka halaman pemulihan akun Facebook.
- Alih-alih memasukkan email/nomor HP, masukkan **Nama Lengkap** Anda atau **Username** Facebook Anda (misal: `facebook.com/resopafamily`).
- Setelah profil Anda ditemukan, klik **"Ini Akun Saya"**.
- Abaikan opsi pemulihan standar (Email/HP) dan cari opsi yang lebih lanjut.
2. Pulihkan dengan "Kontak Tepercaya" (Trusted Contacts)
Ini adalah metode paling efektif jika Anda pernah mengatur fitur ini sebelumnya. *Trusted Contacts* adalah teman yang Anda tunjuk untuk membantu Anda memulihkan akun.
- Di halaman pemulihan, cari opsi **"Tidak dapat mengakses ini lagi?"** atau **"Butuh bantuan lainnya?"**.
- Pilih opsi yang memungkinkan Anda menggunakan bantuan teman tepercaya.
- Facebook akan mengirimkan kode pemulihan ke kontak tepercaya yang telah Anda daftarkan.
- Hubungi salah satu teman tepercaya tersebut, minta kode pemulihan, dan masukkan kodenya untuk membuat *password* baru.
3. Cari Password Tersimpan di Google Chrome
Jika Anda pernah *login* di browser Chrome atau perangkat Android, Google mungkin menyimpan kata sandi lama Anda secara otomatis.
- Buka **Google Chrome** di laptop atau HP Anda.
- Akses Pengaturan → **Kata Sandi (Passwords)**.
- Cari entri dengan nama **"Facebook"** atau **"facebook.com"**.
- Anda dapat melihat *password* yang tersimpan dengan memasukkan kunci layar HP atau *password* laptop Anda.
4. Verifikasi Identitas ke Facebook (Jika Semua Gagal)
Jika Anda tidak bisa mendapatkan kode verifikasi dan tidak memiliki *trusted contacts*, langkah terakhir adalah membuktikan kepemilikan Anda ke Facebook.
- Ikuti panduan pemulihan hingga muncul opsi **"Verifikasi Identitas Anda"**.
- Anda akan diminta mengunggah foto KTP, SIM, atau Paspor Anda yang harus sama dengan nama dan tanggal lahir di akun Facebook Anda.
Catatan: Verifikasi identitas bisa memakan waktu 1–7 hari kerja dan hanya berhasil jika data identitas Anda cocok dengan profil Facebook.
FAQ (Pertanyaan Umum)
Apakah akun saya otomatis hilang jika tidak bisa diverifikasi?
Akun Anda tidak hilang, tetapi tidak bisa Anda akses. Facebook tidak akan menghapus akun hanya karena Anda lupa *password*.
Bagaimana cara mengatur Trusted Contacts?
Anda bisa mengaturnya melalui **Pengaturan** → **Keamanan dan Login** → **Siapkan Kontak Tepercaya untuk dipulihkan**. Ini harus dilakukan saat akun Anda masih bisa diakses.