Cara Mengatasi ATM Tidak Bisa Tarik Tunai Padahal Saldo Ada
Pernah mengalami kejadian saat ingin tarik tunai di ATM, tetapi muncul pesan “Transaksi Tidak Dapat Diproses” atau “Saldo Tidak Cukup” padahal saldo kamu jelas ada? Tenang, masalah ini umum terjadi di semua bank seperti BCA, BRI, Mandiri, BNI, BTN, CIMB, Danamon, dan lainnya.
Di artikel ini admin merangkum penyebab dan solusi paling lengkap & akurat untuk mengatasi ATM yang tidak bisa tarik tunai.
Penyebab Umum ATM Tidak Bisa Tarik Tunai
- Limit penarikan harian sudah habis
- Kartu ATM chip rusak atau tidak terbaca
- ATM offline atau gangguan jaringan
- Rekening diblokir otomatis
- Saldo mengendap minimum
- Bank sedang gangguan (maintenance)
- Pemilihan nominal tidak sesuai
- Menggunakan ATM berbeda jaringan
1. Pastikan Tidak Melebihi Limit Penarikan Harian
Setiap bank memiliki limit harian yang berbeda, contoh:
- BCA Blue: Rp7.000.000 / hari
- BRI BritAma: Rp5.000.000 – Rp10.000.000
- Mandiri Gold: Rp10.000.000
Jika limit sudah habis, ATM akan menolak transaksi meski saldo banyak.
2. Coba Nominal Penarikan yang Sesuai
Banyak ATM hanya menyediakan pecahan:
- Rp50.000
- Rp100.000
Jika kamu masukkan nominal seperti Rp270.000 atau Rp1.150.000, ATM otomatis menolak.
3. Kartu Chip ATM Rusak / Tidak Terbaca
Ciri-ciri kartu chip rusak:
- Harus dicabut dan dimasukkan berkali-kali
- Muncul pesan “Kartu Tidak Valid”
- Mesin berbunyi dan langsung eject
Solusi:
- Gosok lembut chip (warna emas)
- Coba ATM lain
- Jika tetap gagal → ganti kartu di bank
4. ATM Sedang Offline
Jika mesin menampilkan:
- "Sementara Offline"
- "Tidak Tersedia"
- "Gangguan Sistem"
Maka tarik tunai tidak dapat diproses. Coba ATM lain.
5. Rekening Dibekukan Otomatis
Rekening bisa diblokir kalau:
- Salah PIN lebih dari 3 kali
- Ada transaksi mencurigakan
- Rekening lama tidak aktif
Solusi: harus datang ke bank untuk buka blokir.
6. Cek Saldo Mengendap Minimum
Setiap bank punya saldo minimum berbeda. Jika saldo terpotong admin bank, transfer, atau biaya lain, saldo yang bisa ditarik mungkin tidak mencukupi.
7. Tarik Tunai di ATM Satu Jaringan
Contoh:
- Kartu BCA lebih stabil di ATM BCA
- Kartu BRI lebih stabil di ATM BRI
ATM jaringan lain kadang memotong biaya tambahan atau menolak transaksi.
8. Bank Mengalami Gangguan Nasional
Gangguan server bank bisa membuat ribuan ATM error bersamaan.
Ciri-ciri:
- Mobile banking tidak bisa login
- Transfer pending
- ATM tidak bisa tarik tunai
9. Gunakan Mesin ATM Lain
Jika 1–2 mesin gagal, kemungkinan besar masalah pada mesin, bukan kartu kamu.
FAQ
Kenapa ATM saya menolak transaksi padahal saldo ada?
Mungkin karena limit harian habis, mesin ATM offline, atau kartu chip rusak.
Apakah saldo bisa hilang jika gagal tarik tunai?
Tidak. Jika gagal, saldo tidak akan terpotong.
Harus ke bank kapan?
Jika kartu rusak atau rekening diblokir otomatis.